Problem:
Der Modellkatalog startet nicht. Das Programm startet, der "busy" Cursor ist einige Sekunden zu sehen, dann schließt das Programm.
Ursache:
Dieses Problem tritt fast immer dann auf, wenn des Virenschutzprogramm die Ausführung verhindert. Dadurch, dass bei Start auf Systeminformationen
zurück gegriffen wird (für die Lizenzabfrage) werden der Modellkatalog und die zugehörigen DLL Dateien gerne als "böse" markiert.
Abhilfe:
Im Virenschutzprogramm die Dateien
- EEP_ModellKatalog.exe
- MK_Helper1.dll
- spsn.dll
- MKStatMailer.exe
in die Ausnahmen-Liste der "vertrauenswürdigen Programme" aufnehmen. Danach ist der Spuk vorbei.
2 Gedanken zu „Der Modellkatalog startet nicht“
Das Programm MKStatMailer.exe wird im Netz als virenbehaftet dargestellt. „G-Data Total Security“ meckert das Teil auch bei der zyklischen Ãœberprüfung als virenbehaftet an.
Dann noch ohne eine weitere Erklärung zu empfehlen das Teil in die Ausnahmen-Liste der „vertrauenswürdigen Programme“ aufnehmen, ist schon sehr mutig.
Seid Ihr Euch über die Haftungen hierfür im klaren?
Werner Poschmann.
Sehr geehrter Herr Poschmann,
wenden Sie sich bitte hierzu an den Programm Autor.
Die Support Mail Adresse füge ich hier mit ein
support@eep-modellkatalog.de
Zusätzlich möchte ich Sie gerne auf das offizielle EEP-Forum hinweisen, Link siehe: https://www.eepforum.de/
Im Forum haben Sie auch die Möglichkeit mit dem Programm Autor in Kontakt zu kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Peter Sagert
EEP Team