Meldung: Programm ist von Virus infiziert

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Problem:
Das Virenschutzprogramm meldet dass eine Datei (meist die spsn.dll) von Virus befallen sei (z.B. Trojyn.Gen.!8cloud)

Ursache:
Auch Virenschutzprogramme sind nicht allwissend oder unfehlbar. Es werden die Dateien auf Bitfolgen (Virensignaturen) untersucht, die den Viren ähneln. Dabei werden manchmal auch Fehlmeldungen produziert. Das ist hier auch der Fall, das Programm ist Viren-frei.

Abhilfe:
Im Virenschutzprogramm die Dateien
– EEP_ModellKatalog.exe
– MK_Helper1.dll
– spsn.dll
– MKStatMailer.exe
in die Ausnahmen-Liste der „vertrauenswürdigen Programme“ aufnehmen.

Kontrolle:
Auf der Webseite virustotal.com kann man eine fragliche Datei hochladen. Dann wird die Datei mit über 60 Virenscannern analysiert und die Ergebnisse angezeigt. Dabei kann man dann „Ausreißer“ erkennen, die werden dann meist nur von einigen wenigen Programmen als Virus-verseucht angemeckert.

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3 Gedanken zu „Meldung: Programm ist von Virus infiziert

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