Jedes Kaufmodell wird individuell für jeden Kunden signiert, das heißt beim Download und bei der Bestellung auf DVD wird der entsprechenden Datei eine Signatur hinzugefügt.
Diese Signatur basiert auf der im Shop hinterlegten Registriernummer des Kunden.
Wird nun eine Modelldatei mit der falschen Signatur installiert, wird das Modell in der 3D-Ansicht als Gittermodell mit blauen Fragezeichen dargestellt.
Um dies zu beheben muss die entsprechende EEP-Version mit der richtigen Registriernummer registriert werden.
Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, lesen Sie bitte weiter.
Ich habe nach der Installation von EEP bei allen Kaufmodellen blaue Fragezeichen
Nachdem Ihre Registrierung durch den Supportmitarbeiter zurückgesetzt wurde, gehen Sie wie folgt vor:
1. Deinstallation von EEP10
2. Installation von EEP10
3. Nach der Installation EEP nicht über das letzte Fenster der Installation starten, sondern dieses nach Abschluss der Installation schließen
4. EEP10 über einen Rechtsklick vom Desktop als Administrator starten
5. Email- oder Internetregistrierung auswählen und SerNr. + persönliche Daten eingeben
6. Wenn eine Vorversion von EEP10 bereits vorhanden ist und registriert wurde( egal ob zur Zeit installiert oder nicht ) , markieren Sie “Registrierung bei mehreren Programm Installationen auf verschiedenen Computern”.
7. Die nächsten drei Abfragen bestätigen ( auf ok klicken ) und RegNr. aus den Stammdaten des Shops eingeben.
8.Registrierung abschliessen
9. EEP10 beenden
10. Den Patch5 und das Modellupdate vom Shop herunterladen
11. Beide Updates als Administrator über einen Rechtsklick ausführen
Das Spiel immer als Administrator starten…
Mit dieser Anleitung sollte die Registrierung problemlos gelingen.
19 Gedanken zu „Was bedeuten blaue Fragezeichen?“
eep 15 expert
Lassen sich nicht vohandene Modelle löschen ? Alles Mod mit (2) dahinter.Sind auch nicht auf findbar.
mfg
Hallo.
In EEP ist keine Löschfunktion von Modellen enthalten.
Es bleibt nur der „händische“ Weg fehlende Modelle zu löschen.
Beachten Sie aber dazu, dass jedes Modelle aus 2 Dateien besteht:
1 x „3dm“ Datei
1 x „ini“ Datei
Nach dem manuellen „Löschen“ von Modellen muss abschließend noch das „Modelle scannen“ durchgeführt werden.
Viele Grüße
EEP Team Trend
nicht empfehlenswert
cd fall warum
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie kann ich Ihnen helfen?
Wenn Sie ein Problem haben sollten, nutzen Sie doch bitte unser Kontaktformular
https://hilfe.eepshopping.de/kontakt/
Mit freundlichen Grüßen
Peter Sagert
EEP Team
ich habe auch das Problem mit den Fragezeichen.erworbene modelle funktionierennicht mehr.wollte erst eep 14 mir zulegen,aber was solls klappteh nix.werde das System wechseln zu einem anderen anbieter.
ich weiß das geht euch sonst wo ab .aber ich ärgere mich nicht mehr mit dem scheiß hier.lg.kunkel
Auf jede Frage kommt nur die lapidare Antwort:“Rufen Sie an…“ und der Hinweis auf das Forum. Macht man sich sehr bequem, denn die Fragen waren ja eindeutig und ließen sich präzise beantworten. Was soll man davon halten? Evtl. Finger weg von EEP“?
Ja, das ist korrekt, weil sich manche Probleme nur so lösen können. Ihr könnt auch auf unsere kostenloses Kontakt-Formular ausweichen. Da wir hier persönliche Daten austauschen, ist eine Lösung des Problems mit den Kommentaren unter den Beiträgen oft nicht ausreichend. Wir bitten daher um Verständnis.
Liebe Grüße,
Maxim vom EEP Team
Ich hab das selbe problem mit EEP13
leider komm ich nicht in der hotline durch
Sehr geehrte Damen und Herren,
Haben Sie auch die richtige Rufnummer gewählt? Rufen Sie bitte über diese Nummer an: 0900 122 99 99
Sie können sich auch an unseren Kundensupport über dieses Kontakt-Formular wenden:
https://hilfe.eepshopping.de/kontakt/
Zusätzlich möchte ich Sie gerne auf das offizielle EEP-Forum hinweisen, Link siehe: https://www.eepforum.de/
Mit freundlichen Grüßen
Peter Sagert
EEP Team
Hallo Freunde!
ich habe vor Monaten die schiefe Ebene gekauft, trotz richtiger Registrierung und Freischaltung sind fast alle Modelle blau mit Fragezeichen. Es erscheint der Hinweis dass die Modelle im Shop zu kaufen sind. Woran liegt das?
Für einen Hinweis bin ich sehr dankbar
Manfred
mawadd1943@t-online.de
Sehr geehrter Herr Wagner,
bitte wenden Sie sich an unseren Kundensupport über dieses Kontakt-Formular:
https://hilfe.eepshopping.de/kontakt/
Zusätzlich möchte ich Sie gerne auf das offizielle EEP-Forum hinweisen, Link siehe: https://www.eepforum.de/
Mit freundlichen Grüßen
Peter Sagert
EEP Team
Rolf K.
Ich habe das selbe Proplem mit Fahrdienstleiter. Blaue Fragezeichen.
Sehr geehrter Herr Körzel.
Rufen Sie uns hierzu bitte über diese Nummer an: 0900 122 99 99
Zusätzlich möchte ich Sie gerne auf das offizielle EEP-Forum hinweisen, Link siehe: https://www.eepforum.de/
Mit freundlichen Grüßen
Peter Sagert
EEP Team
Bei eep Fahrdienstleiter ist alles blau.
Sehr geehrter Herr Körzel,
bitte kontaktieren Sie den Support über dieses Formular
https://hilfe.eepshopping.de/kontakt/
Mit freundlichen Grüßen
Peter Sagert
EEP Team
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe Probleme mit EEP10 und11
Die 11läuft zwar ganz gut nur die Downloads von
Materialien haben blaue Fragezeichen.
Die 10 bekomme ich nicht mehr zum laufen .
Bei der Registrierung steht sinngemäß zu oft installiert auf
mehreren Rechnern . Deshalb meine Bitte.
Können Sie mir die Programme zurücksetzen.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar.
MfG P. Roßbach
Tel 036766/21147
Hallo.
Rufen Sie uns hierzu bitte über diese Nummer an: 0900 122 99 99
Wie sieht das mit den ausbaumodellen aus denn da ist alles blau